Müzakere Teknikleri Eğitim Semineri

Müzakere masasından karar almadan kalkılmaz.

Karar Almak

Günümüzde uzlaşma olmadan nerdeyse hiç bir sektörde iş yapmak mümkün değil.

Uzlaşmak için bilmek gerekir. Bilginin olmadığı yerde uzlaşmak zordur.


Sorun / Fırsat

Karşılıklı bağımlılık yeni iş hayatının olmazsa olmaz koşuludur. Farklı beklentiler, farklı bakış açıları, çoğu kez de çatışan amaçlar iş yaşamının doğal bir parçası sayılmaktadır. Başarılı bir müzakere tüm tarafların kazançlı çıktığı bir denge durumudur.

Çalıştığınız iş dünyasındaki uzlaşma, genellikle olması gerektiğinden daha karmaşıktır. Kendinizi büyük düşünmeye hazırlarsanız, bütün konularda en üst noktayı hedeflerseniz, olayı sizin için en verimli biçimde sonuçlandırırsınız. Bir uzlaşmada; bütün kuralların, sayıların ve tahminlerin her an değişebileceğini hesaplayarak kendinizi değişen durumlarda konuya hakim olmaya hazır hale getirirsiniz.

Değişimin bu kadar hızlı ve belirsiz olduğu bu dönemde, başarılı yöneticilerin hepsi bugünü doğru okuyan ve geleceği öngörebilen kişilerdir. İş yaşamında yaptığınız müzakereler için, değişimi yönetebilmek başarının ön koşuludur. Müzakerelerde doğru sonuçlara ulaşmak için iyi yapılmış analiz çalışmalarına ihtiyacınız var. Bunun için soruna doğru ve gerçekçi bir bakış açısıyla yaklaşmanız gerekir.

Müzakere bir karar alma sanatıdır. Müzakerenin başarısı, yöneticinin yapılan analiz çalışmasından yararlanarak “etkili” bir karara ulaşıp ulaşmadığıyla ölçülür. Etkili bir karar ise ancak bir yöneticinin araştırmadan elde ettiği bilgileri kendi kişisel bilgileriyle birleştirmesiyle alınır. Alınan karar uygulamaya dönüşmedikçe yapılan müzakere çalışmalarının bir anlamı yoktur. Doğru karar, uygulanabilen karardır.

Peter Drucker karar sürecindeki uygulama adımını şöyle tarif ediyor:

“ Alınan kararı uygulama görevinin ve sorumluluğunun kime ait olduğunu mutlaka açıkça belirlemek gerekir. Eğer kararı alıp sorumluluk ve yetkiyi saptamazsak sadece bir niyet beyan etmiş oluruz. Karar almış olmayız.”

Bazı insanlar karşılıklı görüşmelerde işi bağlayıp satışı gerçekleştirdikleri veya konuşulan konulardaki isteklerini kabul ettirdikleri halde, bazılarının ise konuşulan konuları daha karmaşık, içinden çıkılmaz hale getirip işi veya olayı kilitlediklerine dikkat ettiniz mi? Bir işi bitirip konuyu kendi istediğiniz şekle getirmek, müzakere ve karar alma sanatındaki başarınıza bağlıdır.


Hangi konularda gelişim sağlanmalı?

Müzakerelerde istediğiniz sonuçlara ulaşmak için öncelikle bu sürece tümüyle hakim olmanız gerekir. Müzakereler bir sorunun birden fazla çözüm yolu olduğunda geçerlidir. Öncelikle sorunu nasıl analiz edeceğinizi, bilgi toplama biçimini, tarafların yaklaşımını ve karar modellerini bilmenize ihtiyacınız var. Ayrıca birden fazla anlaşma türünü de bilmeniz gerekir.

  • Müzakere süreci nasıl yönetilir?
  • Sorun analizi teknikleri
  • Ortak Akıl oluşturmak
  • Karar ve uygulama süreci
  • Rasyonel ve sezgisel karar modelleri
  • Doğru iletişim ve ikna süreci
  • Anlaşma türleri
  • Algı ve Risk yönetimi

Çözüm

Değişim sürecinde hemen hemen her alanda yaşadığımız müzakarelerde istenilen sonuçlara ulaşmak için bu alandaki teknik ve sosyal kabiliyetlerinizin geliştirilmesi gerekir. Başarı için; uygun önerilerde bulunmaya, doğru sorular sormaya, çatışmalarda çözüm üretme konularına ve alınan kararların uygulama adımları alanlarında bilgi ve kabiliyetlere ihtiyacınız var.

Seminer başlangıcında katılımcılara uygulanan iş üslupları testi ile çatışmaların en önemli temellerinden birisi olan yaklaşım tarzı farklılıkları ortaya konulmaktadır. Bu bilgilerle daha başlangıç aşamasından itibaren ortaya çıkabilecek bir çok çatışma önlenmekte ve istenilen sonuca ulaşma süresi kısaltılmaktadır.


Bu eğitim seminerine katılmak size ne kazandırır?

Aktifeğitim tekniklerinden canlandırmaya dayanan ve karşılıklı değerlendirmelerin yapıldığı, olumlu ve geliştirilmesi gereken yönlerinin vurgulandığı ve kişiye yönelik uygulamaların yapıldığı bir programdır. Eğitim semineri, katılımcıların ağırlıklı olarak firma dışı taraflarla müzakerelerde becerilerini arttırmayı hedeflemektedir. İhtiyaca göre firma içi müzakerelerle ilgili bölümlere ve çalışmalara da yer verilebilmektedir.


Kimler katılmalı?

Müzakere Teknikleri eğitim seminerine katılmasını önerdiğimiz pozisyonlar

  • Satış yöneticileri
  • İmalat müdürleri
  • Kaizen ekip liderleri
  • Yönetici adayları
  • Perakende ve mağaza yöneticileri
  • Sağlık kurumlarındaki sorumlu yöneticler
  • Departman yöneticileri
  • Proje yöneticileri
  • Yönetim Kurulu Üyeleri
  • Genel Müdürler
  • Ekip Liderleri
  • Yeni Yönetici Adayları
  • Satınalma Yönetici ve Uzmanları
  • B2B Kontrat Yöneticileri

Kullanılan eğitim teknikleri neler?

  • Uygulama Atölyeleri
  • Buzkırıcılar, Eğitim Aktiviteleri ve Benzetimler
  • Örnek Vakalar ve Ortak Akıl Çalışmaları
  • Yetkinlik Gelişim ve Değerlendirme Testleri
  • Aktifeğitim Teknikleri

Belgelendirme

Müzakere Teknikleri eğitim semineri sonunda alacağınız döküman, belge ve hizmetler

  • Aktifeğitim Akademisi Yetkinlik Gelişim Belgesi
  • Eğitim Notları
  • Ücretsiz 2 aylık e-koçluk desteği

İptal ve Değişiklik

Müzakere Teknikleri eğitim seminerine herhangi bir nedenle katılamama durumunda, önceden bilgi verilmesi koşuluyla ödenen ücret, bir başka seminerde kullanılmak üzere açık hale dönüştürülebilir. Aksi durumda seminer bedeli fatura edilir. Seminer gününden önce bildirilen katılımcı değişikliği kabul edilmektedir. Aktifeğitim'in seminer yerini değiştirme, erteleme ve iptal etme hakkı saklıdır.


% 100 Memnuniyet Garantisi nedir?

Müzakere Teknikleri eğitim seminerinde öğrendiğiniz bilgileri 12 ay boyunca tümüyle uygular, üzerinize düşen görevleri yerine getirir, gerekli pratik çalışmaları yapar ve buna rağmen bir ilerleme elde edememezseniz, ödediğiniz ücreti tümüyle iade ediyoruz. Bu yaklaşımdan yararlanmak için geri bildirim anketimizi doldurmanız yeterlidir. % 100 memnuniyet garantisi bizim size taahhüdümüzdür.

Eğitim Yöneticisi

ޞemsettin Akçay
ޞemsettin Akçay

Satış Pazarlama ve Inovasyon Mühendisi

 


Eğitim Bilgileri

Eğitim Tarihleri - ( 1 Gün )
2 Eylül 2017
Eğitim Yeri
Ankara

Ağırlama
Seminer süresince çay-kahve ikramı ve öğle yemeği
Eğitim Bedeli
Genel Katılıma Açık Seminerlerde Kişi Başı Eğitim Bedeli
420.-TL+KDV

Bu eğitimde geliştireceğiniz yetkinlikler

  • Yazılı İletişim Yetkinliği
  • Müzakere Süreci Yönetimi Yetkinliği
  • Sözlü İletişim Yetkinliği
  • Algı Yönetimi Yetkinliği
  • Planlı Çalışma Yetkinliği
  • Risk Yönetimi Yetkinliği
  • Hedef Belirleme Yetkinliği
  • Karar Modelleri Yetkinliği
  • Çatışma Yönetimi Yetkinliği
  • Sorun Çözme Becerileri Yetkinliği
  • İnsan Yönetimi Yetkinliği
  • Planlama ve Organizasyon Yetkinliği
  • Görev Dağılımı Yetkinliği
  • Toplantı Katılımı/Yönetimi Yetkinliği
  • Yazılı Anlaşma Yönetimi Yetkinliği

Bu eğitimi destekleyen diğer seminerler


Bilgi Talep Formu

ޞirketinize özel teklifi almak, farklı bir tarihte katılmak veya ön kayıt yaptırmak isterseniz, lütfen aşağıdaki formu doldurunuz